Как мы обращаемсяс вашими данными

Оператор данных: ресторан и гарни-отель «Нота», Grčića Milenka 8, 11000 Белград, регистрационный номер 65065690, ИНН (PIB) 110904974. По любым вопросам о данных пишите на marketing@hotelnota.com или звоните 066 530 50 50.

Когда вы отправляете запрос или заявку на бронирование, имя, телефон или e-mail и то, что вы указали (даты, количество гостей, сообщение), мы используем только чтобы ответить вам и согласовать бронь. Основание: действия по вашему запросу до заключения договора (статья 12, часть 1, пункт 2 Закона Сербии о защите персональных данных). Без этих данных мы не сможем вам ответить.

Заявка приходит по e-mail на наши адреса, а копия хранится на сервере сайта в Сербии 12 месяцев и затем удаляется. Отклики на вакансии мы храним 12 месяцев.

Сайт считает посещения на нашем сервере без cookie и без записи чего-либо на ваше устройство: какую страницу вы открыли, на каком языке, с какого сайта пришли (например, Google или Instagram), телефон это или компьютер, а также нажатия на телефон, Viber, WhatsApp и e-mail. IP-адрес мы не храним. Из него и обозначения браузера мы создаем ежедневный зашифрованный отпечаток, только чтобы посчитать посетителей за день; ключ отпечатка меняется и удаляется каждый день.

Основание: наш законный интерес знать, как гости пользуются сайтом (статья 12, часть 1, пункт 6). Записи хранятся 13 месяцев. Вы можете возразить против этой обработки, написав на marketing@hotelnota.com.

Только если вы нажмете «Принять», сайт загружает Google Analytics (измерение посещений), Google Ads (измерение заявок с рекламы и повторный показ рекламы) и пиксель Meta (реклама в Facebook и Instagram). До этого, а также если вы выберете «Только необходимые», ничего из этого не загружается. Основание: ваше согласие (статья 12, часть 1, пункт 1 Закона о защите персональных данных и статья 160 Закона об электронных коммуникациях). Согласие можно отозвать в любой момент на панели внизу этой страницы.

Cookie при согласии: _ga и _ga_* (Google Analytics, до 2 лет), _gid (24 часа), _gat (1 минута), _gcl_au (Google Ads, 90 дней), _fbp (Meta, 90 дней) и test_cookie (Google, 15 минут).

Ваш выбор о cookie (nota-kolacici, пока вы его не измените) и после отправки формы текст подтверждения и язык (nota-potvrda и nota-jezik, до закрытия браузера). Это нужно, чтобы сайт работал так, как вы просили. Только с вашего согласия мы запоминаем, откуда вы пришли на сайт (nota-izvor, до закрытия браузера), чтобы связать заявку с источником.

Teatika (разработка и поддержка сайта, обработчик по договору), Paukhost (сервер сайта в Сербии), Google (почта, Google Analytics и Google Ads) и Meta (реклама). Google и Meta могут обрабатывать данные в Ирландии и США; обе компании сертифицированы по рамочной программе ЕС и США о защите данных и применяют стандартные договорные положения. Мы не продаем данные и никому их не передаем.

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие. Пишите на marketing@hotelnota.com; мы отвечаем не позднее чем через 30 дней. Вы также вправе подать жалобу Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных Сербии (poverenik.rs).

Мы не принимаем о вас автоматизированных решений.

Фотографии на сайте сделаны в «Ноте» и взяты из нашего Instagram. Если вы есть на фотографии и хотите, чтобы мы ее убрали, напишите на marketing@hotelnota.com, и мы ее удалим.

Последнее обновление страницы: 4 ноября 2026 года.